Cập nhật tháng 01/2025

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Chơi Tại 79ok

Tại 79ok, bảo mật thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng để làm gì và được bảo vệ như thế nào – bằng tiếng Việt tự nhiên, không ngôn ngữ kỹ thuật khó hiểu.

Ngày hiệu lực: 01/01/2025  |  Phiên bản: 2.4
79ok
256-bit
Mã hóa SSL bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải
0
Dữ liệu cá nhân bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
24/7
Giám sát hệ thống bảo mật liên tục không gián đoạn
24h
Thời gian phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

79ok Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình nội bộ nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 79ok được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến.

Hạ tầng máy chủ an toàn

Dữ liệu người dùng lưu trữ trên hệ thống máy chủ phân tán, được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết. Mọi truy cập đều được ghi log.

Phát hiện xâm nhập tự động

Hệ thống giám sát 24/7 tự động phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập bất thường trước khi chúng gây ra thiệt hại.

Xác thực hai bước (2FA)

Người chơi có thể bật xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. 79ok xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc theo đúng quy định.

01Giới thiệu về chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này mô tả cách 79ok thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại 79ok.bet và ứng dụng di động 79ok. Đây là cam kết pháp lý và đạo đức của chúng tôi đối với từng người dùng.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

Chính sách bảo mật của 79ok tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân phổ biến trên toàn cầu, đồng thời được điều chỉnh phù hợp với môi trường pháp lý và thói quen sử dụng công nghệ của người dùng Việt Nam.

79ok không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào. Đây là nguyên tắc không thể thay đổi của chúng tôi.

02Dữ liệu chúng tôi thu thập

79ok chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ Do người dùng cung cấp khi đăng ký và xác minh KYC
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại di động Do người dùng cung cấp khi đăng ký
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch Do người dùng cung cấp khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, thao tác trong ứng dụng Hệ thống tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ Tự động thu thập khi truy cập nền tảng
Cookie & phiên làm việc Token phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, ngôn ngữ Lưu trữ cục bộ trên thiết bị người dùng

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo. Mọi dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng được nêu trong phần tiếp theo.

03Mục đích sử dụng dữ liệu

79ok sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược và cung cấp lịch sử giao dịch cho người dùng.
  • Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận người dùng đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và theo dõi quá trình xử lý vấn đề.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để nâng cấp tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng 79ok.
  • Giao tiếp với người dùng: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã chọn nhận). Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
  • Phát hiện gian lận và bảo mật: Giám sát các giao dịch và hành vi bất thường để bảo vệ tài khoản và tài sản của người dùng.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và thông tin người dùng theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
79ok không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay lập hồ sơ người dùng để bán cho các tổ chức marketing bên ngoài.

04Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

79ok có thể chia sẻ một phần dữ liệu của bạn với các đối tác tin cậy trong những trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ:

  • Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút. Dữ liệu này được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xử lý thanh toán.
  • Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập có thể nhận thông tin định danh để thực hiện quy trình xác minh. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các dịch vụ cloud và hosting lưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật cao, không được phép truy cập nội dung dữ liệu người dùng.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, 79ok có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 79ok đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu phải cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu vượt quá mức cần thiết tối thiểu.

05Cookie và theo dõi phiên làm việc

79ok sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

  • Cookie bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, nhớ ngôn ngữ và tùy chọn giao diện. Loại cookie này không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong cài đặt tài khoản.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và ngăn chặn giả mạo phiên làm việc (session hijacking).

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên 79ok.

06Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

79ok chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên 79ok.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp phát sinh sau đó.
  • Dữ liệu kỹ thuật và log: Lưu giữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố kỹ thuật.
  • Dữ liệu tiếp thị: Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin hoặc theo yêu cầu.
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược lại cá nhân bạn.

07Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng của 79ok, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79ok đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác. Nhiều thông tin có thể tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi một tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email support@79ok.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

08Bảo mật tài khoản cá nhân

Ngoài các biện pháp bảo mật từ phía 79ok, bảo mật tài khoản còn phụ thuộc vào hành động của chính bạn. Dưới đây là những thực hành chúng tôi khuyến nghị:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng ngày sinh, tên hay các thông tin dễ đoán.
  • Bật xác thực hai bước (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản để tăng thêm một lớp bảo vệ quan trọng.
  • Không đăng nhập vào tài khoản 79ok trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ. Đội ngũ 79ok không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
  • Báo cáo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản qua email support@79ok.bet.
79ok không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do bạn vô tình để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản từ phía người dùng.

09Thay đổi chính sách bảo mật

79ok có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng, chúng tôi sẽ cập nhật số phiên bản và ngày hiệu lực ở đầu trang.

Phiên bản hiện tại luôn được đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi liên quan đến quyền lợi bảo mật của mình khi sử dụng 79ok.

10Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với 79ok qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@79ok.bet – ưu tiên xử lý các vấn đề liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư.
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên website và ứng dụng 79ok.
  • Zalo: Liên hệ kênh Zalo chính thức của 79ok để được phản hồi nhanh trong giờ hành chính.

Đối với các yêu cầu chính thức liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng gửi email với tiêu đề rõ ràng và kèm thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất trong vòng 30 ngày làm việc.

Xem thêm các câu hỏi phổ biến về bảo mật tại trang Câu hỏi thường gặp, hoặc đọc Điều khoản và Điều kiện để hiểu rõ hơn về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ.
79ok

Minh Bạch Là Nền Tảng Của Niềm Tin

Người chơi Việt Nam ngày càng quan tâm đến việc thông tin cá nhân của mình được xử lý như thế nào. Tại 79ok, chúng tôi không chỉ nói về bảo mật – chúng tôi đầu tư thực sự vào cơ sở hạ tầng và quy trình để đảm bảo điều đó.

Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không ẩn điều gì trong các con chữ nhỏ. Bạn xứng đáng biết chính xác dữ liệu của mình được dùng để làm gì – và chúng tôi cam kết điều đó.

Không theo dõi vì mục đích quảng cáo
Chính sách viết bằng tiếng Việt rõ ràng
Thông báo trước khi thay đổi chính sách
Tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế

Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Của Bạn

79ok tin rằng mỗi người dùng có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Đó là lý do chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn xem, chỉnh sửa, hạn chế và xóa dữ liệu – không cần qua các thủ tục rườm rà.

Từ việc tự chỉnh sửa thông tin trong tài khoản đến yêu cầu xuất dữ liệu hoặc đóng tài khoản hoàn toàn – mọi thứ đều được hỗ trợ bằng tiếng Việt qua kênh chat trực tiếp và email 24/7.

Xem câu hỏi thường gặp
79ok

Trải Nghiệm 79ok – An Toàn, Minh Bạch, Tin Cậy

Bảo mật thông tin của bạn là cam kết không thay đổi của 79ok. Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng dịch vụ giải trí cá cược uy tín với hệ thống bảo vệ dữ liệu hàng đầu.

Có thắc mắc về bảo mật? Liên hệ support@79ok.bet hoặc xem Chơi game có trách nhiệm.